サポートセンター Support center
サポートセンターでは、ウイッグについての様々なご相談を承っています。受付時間は土日・祭日除く月曜日〜金曜日まで。時間は午前10時より午後5時まで。その他休日・時間外はプラチナ045-362-3220までお願い致します。
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Mail：info@hair-epithese.com
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070-5541-3169（中橋）
出張サービス内容
メンテナンス Maintenance
こんな時にはちょっと一工夫
毛絡みがひどくなってしまった
とくに冬場に起きやすい傾向です。帽子を被ったり、コートを着たりすると、ウイッグの髪が繊維にこすれてチリついたり、また静電気で毛羽立ってしまいます。
こんな時はまめにトリートメントして下さい。またひどくなってしまった場合は専用のケア剤「rLx」をご使用ください。rLxは静電気を遮断し、髪になめらかな潤いを与えます。
ご購入はヘアエピテーゼをご購入頂いたサロン、もしくは通信販売にて対応しています。
髪が抜けるようになった
ウイッグはデリケートなものです。無理にとかしたり引っ張ったりすると抜けやすい原因に繋がります。こんな時はウイッグを洗ったあとにトリートメントをし、手櫛か粗めのブラシで軽くセットするようにしてください。櫛通しを良くすることで抜け毛防止に繋がります。
髪がチリついてきた
ご購入頂いたお店で毛先をカットしてもらって下さい。きれいな状態に戻ります。ヘアエピテーゼは1年間、カットやメンテナンスは無料です。ご自分で対応できなくなったら、サロンでメンテナンスしてもらいましょう。
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